¿Qué es la RSC?

La Responsabilidad Social Corporativa o Empresarial ( RSC ó RSE ) contempla el impacto de la acción de las empresas en su triple dimensión, económica, social y medioambiental, teniendo como objetivos principales la consecución del desarrollo humano sostenible y la consiguiente generación de valor a largo plazo para todos sus grupos de interés.

La RSC centra su atención en la satisfacción de las necesidades de los stakeholders (empleados, accionistas, clientes, proveedores, competidores, agentes sociales, administraciones públicas, comunidad local, y sociedad en general) que están siendo afectados por la actividad de la empresa con un planteamiento de tipo estratégico que afecta a la toma de decisiones y a las operaciones de toda la organización.

Por tanto, la RSC no es sólamente una nueva forma de pensar en la que la empresa debe tener en cuenta integradamente los aspectos económicos, éticos, laborales, derechos humanos, sociales y medioambientales en sus relaciones con sus grupos de interés, sino que es también otra nueva forma de hacer y debe aplicarse a la gestión estratégica, traduciéndose en políticas y acciones, planificadas e implementadas.

Esta nueva forma de gestión debe estar sustentada en una nueva manera de relacionarse y de interactuar con todos sus grupos de interés por medio de un diálogo abierto, transparente y permanente. Si se tienen en cuenta de forma equilibrada y multilateral las necesidades de los diferentes grupos de interés, los gestores pueden incrementar la eficiencia de la adaptación de su organización a esas demandas internas y externas, y por tanto obtener una mayor excelencia en su gestión.

La RSC es un comportamiento voluntario y no es sustitutiva sino complementaria al respeto escrupuloso por parte de las empresas a las leyes nacionales e internacionales que regulan sus operaciones. La estrategia de la RSC debe aplicarse a toda la cadena de valor y traspasar fronteras, respetando la soberanía, las leyes y políticas de desarrollo y la cultura de las sociedades donde la empresa actúa.

Me gustaría conocer vuestra opinión sobre RSC, ¿Creéis que está relacionada con la innovación? ¿Puede ser un elemento impulsor de la innovación dentro de una empresa? ¿Se os ocurre algún ejemplo?