6 de marzo de 2007.- Lo más observadores habrán notado que ayer y hoy mi ritmo de publicación se ha vuelto, cuanto menos, irregular. Estoy de viaje en Zurich visitando las oficinas de Google en
Suiza, donde se acaba de abrir un nuevo centro de I+D. Quienes se han paseado por las diferentes sedes del mundo dicen que esta es, sin duda, una de las mejores. Y la verdad es que me lo creo.
Esta gente baja por un tobogán a la cafetería sólo para ahorrarse la espera del ascensor -en serio- y no he visto tantas mesas de billar juntas en mi vida.
Google Zurich es la oficina en la que usted quiere trabajar. El problema es que aún no lo sabe. El ratio de superficie destinada a juegos, relax y entretenimiento frente al que se usa en mesas de trabajo es del
40-60% (40% para trabajo, se entiende). Por algún tipo de ley no escrita todo trabajador debe tener un sitio de descanso con comida y bebida a menos de 50 metros. Normalmente soy escéptico con este tipo de "extras" porque a menudo esconden una cara oculta -horarios interminables, por ejemplo- pero he estado hablando con los dos españoles que fundaron Panoramio (y que ahora trabajan en esta oficina) y no pueden estar más contentos con el entorno, la flexibilidad de horarios y la gente.
He tratado de convencerme de que hay problemas, de que hay una sala donde están encerrados los empleados que de verdad sufren, probablemente encadenados a la pantalla y con un látigo a la espalda. Pero han debido de pintarla de algún color chillón y han puesto pelotitas de colores en la puerta porque no hay forma de encontrarla. Esto es un paraíso laboral.
La gente es tan asquerosamente feliz que da la impresión de que reparten Prozac en la cafetería. (La comida, por cierto, es buenísima y tienen un blog en el que actualizan a diario el menú).
Mi pregunta, claro, es que si todo el mundo quiere trabajar en Google. ¿Dónde quieren trabajar quienes ya están aquí? La respuesta me la he encontrado en una de las salas de descanso. En una pizarra, junto a la barra con helado gratis y una tele con el Guitar Hero enchufado, alguien ha lanzado una consulta para saber cuál es
el trabajo de los sueños de los empleados si el tiempo y el espacio no fueran barreras. Los tres primeros puestos de la lista:
- Mago en la Tierra Media
- Detective en Baker Street
- Probador de cerveza
Esta gente tiene hasta playa "privada" en el lago que hay junto a la oficina. Yo me vendría en vacaciones a trabajar... sólo para desconectar un poco...
Dos datos curiosos:
- Google ha calculado que el número de formas en la que los usuarios pueden equivocarse a la hora de escribir "Britney Spears" es de un máximo de 800 (verídico).
- Añadir un GB de capacidad a la cuenta de GMail le cuesta a Google 30 céntimos de euro.
(
Fin del artículo)
Y yo digo, ¿y no podrían ser todas las oficinas como éstas?.
Está claro, que es una empresa que se preocupa por su empleados como otras no hacen. Han conseguido crear un entorno donde todo el mundo es "feliz", disfruta de su trabajo y van motivados a la oficina. Algo que para muchas empresas resulta enormemente complejo.
Una de las cosas que más me gusta de esta empresa es que dejan mucho tiempo a los empleados para que gestionen sus propios proyectos. No es sólo ir allí, ponerte delante de la pantalla y programar infinitas líneas de código, si no que hay espacio para la creatividad.
Creo que todo esto hace que los empleados se involucren más en su trabajo y al final se crea una estrecha relación laboral. Además la empresa consigue incentivarles y retener su capital intelectual (aquello que veíamos en dirección estratégica).
Creo que los ejemplos de innovación de la relación laboral son más escasos, pero no por ello menos importantes. Y siendo éste uno tan peculiar, nunca está de más fijarse en él y aprender.
¿Qué opináis vosotros?